Συνεργασία Nova και Marks & Spencer
ΣΥΝΔΡΟΜΗΤΙΚΗ TV

Συνεργασία Nova και Marks & Spencer

SHARE THIS

Τα Marks and Spencer μία από τις πιο σημαντικές εταιρίες στο χώρο του ρουχισμού, ολοκλήρωσαν σε συνεργασία με τη Nova, το έργο αναβάθμισης υποδομών ΙΤ με στόχο τη συνεχή αναβάθμιση & βελτίωση του Customer Experience.

 

Μία εταιρία με ιστορία και εμπειρία μεγαλύτερη από έναν αιώνα, δεν θα μπορούσε παρά να δίνει την ύψιστη σημασία στην εμπειρία των πελατών της μέσα στα καταστήματα λιανικής. Με αυτό τον ξεκάθαρο στόχο και σε συνεργασία με τη Nova, κορυφαίο πάροχο υπηρεσιών επικοινωνίας και ψυχαγωγίας στην Ελλάδα, σχεδιάστηκε και υλοποιήθηκε το έργο αναβάθμισης υποδομών ΙΤ που αφορούν τον τομέα υπηρεσιακής συνέχειας καθώς και την παροχή πρόσθετων υπηρεσιών προς τον τελικό πελάτη, με σκοπό την αναβάθμιση του Customer Experience.

 

Το έργο περιελάμβανε μεταξύ άλλων, υπηρεσίες διασύνδεσης σε MPLS και Internet δίκτυα με εφεδρεία πολλαπλών κυκλωμάτων, WiFi στα καταστήματα, διαχωρισμό και προτεραιοποίηση κίνησης στις διασυνδέσεις, επικοινωνία με κεντροποιημένη Customer Experience Music App, Business Continuity Cloud Back up και Disaster Recovery Connection services. Επιπλέον, με στόχο τη μείωση του ρίσκου, τα M&S ανέθεσαν την εποπτεία και τη διαχείριση υποδομών ΙΤ ζωτικής σημασίας στους πιστοποιημένους μηχανικούς τεχνικής εξυπηρέτησης της Nova, που θα υποστηρίζουν το δίκτυο της 24x7x365. Με αυτό τον τρόπο κατάφεραν να διατηρήσουν την πολυπλοκότητα των υποδομών τους στο επιθυμητό επίπεδο και να εστιάσουν τις προσπάθειές τους σε αυτό που κάνουν καλύτερα, την παροχή ποιοτικών υπηρεσιών ρουχισμού!

 

Η Nova, συμβάλλει στην ανάπτυξη της ελληνικής επιχείρησης και στην εξυπηρέτηση των διαρκώς μεταβαλλόμενων αναγκών της, ως ο πάροχος που προσφέρει εξειδικευμένες και τεχνολογικά προηγμένες λύσεις, με δίκτυο και εξοπλισμούς νέας γενιάς.

 

Για περισσότερες λεπτομέρειες για τις Business Υπηρεσίες επισκεφθείτε το www.nova.gr/business & www.linkedin.com/showcase/nova-businessservices/

Πρόσφατα άρθρα
6 πράγματα που συμβαίνουν όταν εστιάζεις περισσότερο στο κινητό σου, αντί στον άνθρωπο που έχεις δίπλα σου

6 πράγματα που συμβαίνουν όταν εστιάζεις περισσότερο στο κινητό σου, αντί στον άνθρωπο που έχεις δίπλα σου

18 Απρ 2019
Νέα «γκάφα» του Facebook, με επαφές email 1,5 εκατ. χρηστών του

Νέα «γκάφα» του Facebook, με επαφές email 1,5 εκατ. χρηστών του

18 Απρ 2019
Προβλήματα για το αναδιπλούμενο Galaxy Fold της Samsung

Προβλήματα για το αναδιπλούμενο Galaxy Fold της Samsung

18 Απρ 2019
Έρχεται αύξηση της τιμής στα σουβλάκια – Πόσο θα φτάσει

Έρχεται αύξηση της τιμής στα σουβλάκια – Πόσο θα φτάσει

18 Απρ 2019
Κατεβάστε δωρεάν το παιχνίδι «Assassin΄s Creed Unity»!

Κατεβάστε δωρεάν το παιχνίδι «Assassin΄s Creed Unity»!

18 Απρ 2019

Στην ίδια κατηγορία

Τα ντέρμπι Ίντερ – Ρόμα, Γιουβέντους – Φιορεντίνα, Παρί – Μονακό αποκλειστικά στα Novasports
18 Απρ 2019

Τα ντέρμπι Ίντερ – Ρόμα, Γιουβέντους – Φιορεντίνα, Παρί – Μονακό αποκλειστικά στα Novasports

Novaflix: Το δικό της Netflix λάνσαρε η Nova
17 Απρ 2019

Novaflix: Το δικό της Netflix λάνσαρε η Nova

Πλησιάζει τα 149 εκατ. συνδρομητές το Netflix
17 Απρ 2019

Πλησιάζει τα 149 εκατ. συνδρομητές το Netflix